Infos

Billetterie

Nos billets sont disponibles en prélocation sur les sites :

*Des frais de service supplémentaires s’appliquent sur See Tickets.

Aux Docks

  • Pendant les horaires de bureau (9h30-12h00 / 13h30-18h00), au prix prélocation
  • Aux caisses du soir, selon les disponibilités (si le concert est complet, nous ne gardons pas un quota de billets)

Nous vous invitons à prendre votre billet en avance. Une majoration jusqu’à CHF 5.- peut être appliquée en caisse du soir selon les concerts.

AUX POINTS DE VENTE SEE TICKETS

  • Coop City
  • Manor
  • k kiosk

Aux magasins fnac en Suisse et en France

Aux points de vente Petzi

CORONAVIRUS

  • En cas de report, les billets resteront valables pour la nouvelle date.
  • En cas d’annulation, ceux-ci seront remboursés dans les points de vente où ils ont été achetés.

Les remboursements des billets FNAC achetés en magasin pour nos concerts annulés de mars, avril et mai (sans date de report) peuvent se faire dès le 11 mai et jusqu’au 30 juin 2020, directement à leurs guichets.

En savoir plus sur les concerts concernés. 

Carte cadeau

Pour en acquérir une, venez nous rendre visite au guichet des Docks, aux heures d’ouverture. Il vous est possible de charger cette carte avec le montant de votre choix.

Pour acheter les billets de concert avec la carte cadeau : vous pouvez soit venir directement au guichet des Docks ou les commander via info@docks.ch.

Nous n’appliquons pas de date d’expiration.

NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les conditions générale de vente des Docks sont complémentaires aux dispositions prises par nos prestataires billetteries. Elles peuvent être ainsi plus restrictives que ces dernières.

Nos billets ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas d’annulation d’une manifestation sans date report.

En cas de report de l’événement ou de changement de lieu, pour quelque raison que ce soit, les billets resteront valables pour la nouvelle date et le nouveau lieu. Ils ne sont ni échangés ou remboursés.

En cas d’annulation de l’événement sans date de report, les billets seront remboursés dans les points de vente où ils ont été achetés dans le délai communiqué lors de l’annulation, mais au plus tard 30 jours après la date initiale de l’événement.

MISE EN GARDE

ACHAT DE BILLETS OUVREZ L’OEIL !

Nous vous recommandons de vous procurer les billets uniquement auprès de nos billetteries officielles (See Tickets, Fnac, Petzi) et en aucun cas sur le marché secondaire. Nous déclinons toute responsabilité pour les billets acquis par le biais de revendeurs non autorisés et l’entrée peut vous être refusée.